Termes et conditions générales

Préambule

Vous souhaitez rejoindre la communauté Woodee et il est normal que vous vous demandiez de quelle façon nous consacrons vos données et ce, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD).

Nous tenons à assurer une totale transparence avec les membres de la communauté. En effet, nous mettons un point d'honneur à protéger vos données personnelles, en assurer la sécurité et vous laisser des choix quant à leur traitement.

La présente politique de confidentialité vous éclairera sur les informations que nous collectons, comment nous les traitons et à quelles fins, si nous les partageons, vos droits, la sécurité, l'éventuelle modification, comment nous contacter et enfin des informations sur notre société.

1. Informations collectées

1.1. Généralités

Sachez d'emblée que les informations collectées le sont avant tout dans un souci de constamment améliorer nos services et votre expérience utilisateur.

Pour ce faire, nous analysons vos comportements sur l'application Woodee et étudions ce qui vous caractérise.

L'étude du comportement ne se fait pas de manière nominative, ces informations sont récoltées à des fins de statistiques.

1.2. Durée de conservation des données

Woodee conservera ses données le temps que l'utilisateur utilisera l'application de façon régulière et les effacera automatiquement deux ans après la dernière utilisation.

2. Comment nous utilisons vos informations

2.1. Informations sur votre profil personnel

Sans entrer dans le cadre de votre vie privée et familiale, nous souhaitons étudier votre profil de manière complète pour vous offrir une expérience personnalisée en fonction de vos envies.

2.2. Partage avec d'autres sociétés

A l'heure actuelle, notre société n'envisage pas de partager vos informations collectées avec des tiers annonceurs.

Si tel devait être le cas par la suite, nous vous en informerons aussitôt et nous vous demanderons votre consentement pour le faire.

3. Vos droits

Tous vos droits peuvent être exercés à titre gratuit et nous tâcherons de traitement votre demande dans les plus brefs délais.

3.1. Consentement

Avant toute chose, si vous souhaitez utiliser le service Woodee, nous vous demandons l'octroi de votre consentement quant à l'application de la présente politique de confidentialité.

Néanmoins, vous verrez à travers les points suivant que nous ne vous imposons pas les différents traitements déjà énumérés.

Sachez qu'à n'importe quel moment il vous est possible de retirer votre consentement en allant sur votre profil.

3.2. Droit d'accès

En tant qu'utilisateur de la plateforme, sachez que vous pouvez accéder à tout moment à vos données personnelles. Et ce, qu'il s'agisse des données que vous nous communiquez, dans « mon profil » ou à la demande, des données que nous déduisons à votre propos.

Ainsi, à l'adresse mail [email protected] , il vous est permis de gratuitement nous demander de vous envoyer une copie complète et structurée concernant toutes les données que nous avons enregistrées sur votre profil.

3.3. Droit à la portabilité

En plus de ce droit accès qui vous est accordé, nous pouvons également transférer vos données à un autre prestataire de services.

Ce droit s'exerce également sur demande et peut être appliqué envers un autre responsable de traitement de n'importe quel secteur.

Néanmoins, sachez que les informations susceptibles d'être transmises ne sont que celles concernant votre profil, en d'autres termes, celles pseudonymisées.

3.4. Droit à l'effacement

Sur demande, nous pouvons supprimer en tout ou en partie les données vous concernant. Cette action est irréversible, il ne sera donc plus possible de les récupérer par la suite.

3.5. Plaintes

Woodee met tout en œuvre pour traiter vos données avec transparence et clarté. Nous sommes à votre écoute et en cas de problème, veuillez nous contacter pour toute demande, nous y répondrons dans les plus brefs délais.

Enfin, sachez qu'il vous est possible de vous adresser à une autorité de contrôle nationale si vous estimez que vos droits ont été lésés.


4. Sécurité

Si vous pensez qu'une personne s'est introduite sur votre compte, veuillez nous le signaler au plus vite à l'adresse mail [email protected]

Il vous est toutefois possible de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur « mot de passe oublié » si vous ne parvenez pas à entrer sur votre compte ou simplement dans « mon profil » une fois que vous vous êtes identifié.

5. Modification de la présence politique de confidentialité

A tout moment, Woodee se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité qui cadre la relation entre la plateforme et les utilisateurs.

Ces éventuelles modifications seront bien entendu toujours en conformité avec le R.G.P.D. et vos droits seront toujours respectés.

En cas d'une modification, nous vous alerterons lors de votre prochaine connexion sur l'application et il vous sera demander d'accepter la modification en question.

6. Contactez-nous

Pour toute demande, veuillez nous contacter par :

7. Informations sur le responsable de traitement

Siège social : 58, rue des Celtes, Luxembourg-Merl, Luxembourg
Personne de contact : Patrick Loureiro